台北市 / 綜合報導
人工智慧浪潮興起,也將改變就業市場。除了開發ChatGPT的OpenAI,祭出最高約台幣4200萬的年薪留住人才,市場上也出現「AI訓練師」,並不一定具備理工背景,而是需要語言學、機器學習、統計學等專業能力,因為主要內容是訓練、協助調整AI輸出「想要」或「正確」的答案。全球第一位AI訓練師是一位美國人,年薪高達400萬元新台幣。
工作人員穿上特殊裝備,連結上電腦紀錄數據,螢幕上的虛擬人物,就像照鏡子一般,做出和她一模一樣的動作。這是影視公司應用人工智慧,得先有動作指導,中國武漢傳播公司技術總監說:「優秀的虛擬數字人,主要是需要有類似真人的表演,比如說手指的數據,身體的數據。」湖北衛視記者說:「元宇宙領域的訓練師們,需要掌握3D繪圖視頻製作,數據處理等近十種能力。」
隨著AI蓬勃發展,新興職業「AI訓練師」應運而生,像是「美術設計」領域,有國外企業表示,若工作者掌握生成式AI的溝通技能,起薪至少漲4成,因此形成AI繪圖溝通師的職務,原本從發想製圖到編修完成,需要將近兩週的時間,但若採用AI藉由繪圖溝通師,精準傳達業主的需求,製作時間只要半小時,而且可節省90%的美術成本。另外像「文案企劃」「營運客服」等領域,都開始出現AI訓練師的需求,有國外企業甚至以千萬年薪招募。
至於AI訓練師所需具備的技能,和大眾想像的理工專長很不一樣,影片Artificial Intelligence Today說:「舉例來說,專家系統中的醫療診斷,運用一系列,以醫療資訊為基礎的規則與知識,以此進行診斷,另一個符號人工智慧的案例是,自然語言處理系統,運用形式文法去理解,並生成人類語言,這些系統可以被用來,進行翻譯或摘要工作。」
除了得具備該領域的相關背景,例如醫療美術語言等,因為AI訓練師主要工作內容是訓練協助調整AI輸出「想要」或「正確」的答案,因此需要「自然語言」與「機器學習」的專長,包含數據分析視覺最佳化設計,甚至統計學軟體測試法等,是綜合多門學科的技術。而在業界,美國史丹佛大學知名的符號系統學系,名聲響亮,以培育跨領域人才出了名,像領英創辦人霍夫曼,領英創辦人霍夫曼說:「這涉及了那些,我原本未曾預料的學科領域,其中包括語言學,而這就是我接觸到人工智慧的方式,因為人工智慧在認知科學中,是一個重要的主題。」
早期必修包含心靈與機器微積分等課程。修完必修後,學生要從四大課程挑選研讀,包含哲學分析形式化方法計算方法和實證認知科學。之後還要完成跨領域必修,選項包含機器學習語言哲學等。這還沒完,還有專攻課程,包含應用邏輯人工智慧生醫應用等。但要成為AI訓練師,並非每個職缺都是如此高門檻,中國山西人工智能訓練師說:「我這個任務,讓我標註的就是這個陝西果園,業務方給我們一些數據,然後讓我們在這個圖片上,標出果園的地方,沿著這個果園的這個週邊,線畫貼合,顆狀物的然後這個規則線的這種,我們判斷為果園,然後給它標註出來,把這部分數據傳送到機器人的大腦中。」
中國已有AI訓練師培訓家庭主婦或二度就業人士,人工標註圖片語音或影片資訊,然後「餵養」給電腦,訓練辨識。而除了AI訓練師,也有其他職業因此誕生,央視記者說:「即便他們並不會使用設計工具,也不具備繪畫技巧,卻能夠依託人工智能工具,讓自己心目中的動漫人物,被大家所看到。」動漫愛好者因為對動漫再熟悉不過,即使不會繪圖,也能走上設計道路。中國元宇宙產業委員會執行主任于佳寧說:「你就可以理解為,過去我們用這個筆紙作畫,後來用計算機作畫,現在我們用這個自然語言,用提示詞作畫。」
「提示詞工程師」,這本身就是未來會變成一個,非常非常重要的職位,靠著「提示詞」,讓AI生成人類想像中的成品。AI的發展,也許可能取代部分職業,但也因此產生新興行業,熱門學科似乎也正在改變。
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